JUSTIFICATION OF THE APPLICATION OF THE COMPETENCE APPROACH TO THE MANAGEMENT OF INTERCULTURAL COMMUNICATIONS

У сучасних умовах глобалізації відбувається інтенсивне розширення комунікаційних зв’язків на різних рівнях: між державами, регіонами, бізнесом як всередині країн, так і на міжнародному рівні. Варто зазначити, що побудова таких зв’язків є складним процесом, який потребує ретельного управління. Забезпечення ефективності комунікаційного процесу вимагає значних зусиль. На рівні бізнесу це передбачає створення керівництвом продуманих горизонтальних і вертикальних зв’язків між працівниками організації, а також налагодження якісної взаємодії із зовнішніми стейкголдерами, такими як постачальники, клієнти, конкуренти, державні органи, суспільство тощо.