INTELLIGENT SYSTEMS FOR MANAGING INTERNAL COMMUNICATIONS AT A PRINTING COMPANY

У монографії розглянуто впровадження інтелектуальних систем управління внутрішніми комунікаціями на поліграфічних підприємствах. Проаналізовано роль інформаційних технологій (AI, MIS, CRM) у підвищенні ефективності обміну інформацією та прийняття рішень. Обґрунтовано вплив автоматизації комунікацій на координацію виробництва й зниження інформаційних втрат. Визначено перспективи розвитку таких систем для підвищення конкурентоспроможності підприємств.